dendou_kurumaisu_oldwoman





1: 黄色いゾウ(調整中) [JP] 2021/04/07(水) 12:42:44.29 ID:rFpq1Fzm0● BE:608669175-2BP(2000)
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JR、車イス利用者を「乗車拒否と認識していない」 無人駅めぐるトラブル「要望に少しでも沿えるよう提案した」

 車イスで生活しているコラムニストの伊是名夏子さん(38)が静岡県内の無人駅「来宮駅」での階段の移動を巡ってトラブルになったことについて、JR東日本横浜支社の広報室は2021年4月6日、「乗車拒否とは認識していないです」とJ-CASTニュースの取材に回答した。

■「隣の熱海駅でご降車いただき、タクシーの利用をお願いした」

 伊是名さんが4日に投稿したブログによると、このトラブルでは、伊是名さんは1日、熱海に旅行に行こうとして、神奈川県内の小田原駅で、駅員から来宮駅は階段しかないため利用できないので、隣の熱海駅で降りてほしいと依頼された。しかし、伊是名さんは、来宮駅にこだわり、駅員を3、4人集めて階段で車イスを持ち上げてほしいと訴え、1時間ほど話し合いをした後、熱海駅の駅長ら4人が要望通りに対応していた。

 伊是名さんは、「JRで車いすは乗車拒否されました」とのタイトルでJR側に不満を漏らしていたが、JR東日本横浜支社の広報室では、「乗車拒否とは認識していないです」と取材に答え、次のような理由を挙げた。

「小田原駅では、ご要望に少しでも沿えるような利用方法を提案しました。隣の熱海駅でご降車いただき、タクシーの利用をお願いしました。それは、来宮駅では、エレベーターなどバリアフリーの設備が整っておらず、即座に多くの駅員の手配が困難だったからです」

 話し合いの結果、伊是名さんの要望通りに行くことになって、「来宮駅でも、降車のお手伝いをさせていただきました」とした。
「事前に連絡がない場合、通常よりお時間をいただくことにご理解を」

 JRのマニュアルでは、客の安全が第一だとして、電動車イスでは、持ち運ぶのに6~8人ぐらいが必要だとしている。今回は、駅長ら4人が運んだが、JRの広報室では、これについては次のように説明した。

「危なかったのかは何とも申し上げられませんが、お客様は、介護のヘルパーの方に抱きかかえられるように階段を降りましたので、4人でも大丈夫との判断があったようです」

 無人駅については、車イスの事前予約は不要だとしながらも、こう話した。

「スムーズにご利用していただくため、関係者の間で調整も必要で、事前に連絡していただくようご協力をお願いしています。事前に連絡がない場合も、お待たせすることがないように必要な対応をしますが、通常よりお時間をいただくことを理解してほしいと思っています。また、状況によりましては、設備の整っている近隣駅を利用していただくこともあると思います」

(J-CASTニュース編集部 野口博之)

https://news.yahoo.co.jp/articles/690a97a6fea6a28d1e40360696afaf6f234fe395





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14: まゆだまちゃん(コロン諸島) [FR] 2021/04/07(水) 12:46:17.62 ID:K0so+u6kO
>>1
良かった、折れなかったか
言うべき事はちゃんと言うべきだしな



81: アイミー(ジパング) [CN] 2021/04/07(水) 12:57:16.77 ID:xsFb85UW0
>>1
↓伊是名夏子さん、ついに動く

前回のJRに乗車拒否をされたブログで、説明していなかったこと、できなかったことの補足を書きました。これもシェアをお願いします!
「合理的配慮って何?わがまま?やるべき?駅員がかわいそう」などいろいろな議論により繋がりますように。そして誹謗中傷はやめてください

https://i.imgur.com/juniNPA.png
https://twitter.com/izenanatsuko/status/1379588459489206272?s=19

※元ツイはブログへのリンク切れ
ブログurlは↓

http://blog.livedoor.jp/natirou/archives/52316357.html
https://twitter.com/5chan_nel (5ch newer account)



89: リッキーくん(東京都) [PY] 2021/04/07(水) 12:59:07.48 ID:Idoz02Hy0
>>81
誹謗中傷ねえ
あなたが駅員に対してしたことはそれに当たらないのかしら



92: にゅーすけ(ジパング) [US] 2021/04/07(水) 12:59:51.94 ID:+glEjjVr0
>>81
お前がJR社員に誹謗中傷したんだろうが



107: いきいき黄門様(神奈川県) [US] 2021/04/07(水) 13:02:50.63 ID:ySm6IgnU0
>>81
つべの生配信見たけど批判は全て誹謗中傷に変換されるから話にならない。やってもらうのが当たり前になり過ぎてんだろな



602: スージー(SB-iPhone) [US] 2021/04/07(水) 15:06:30.37 ID:j0uawvYr0
>>1
無人駅の意味もわからないモンスタークレーマー



687: ガリガリ君(庭) [ニダ] 2021/04/07(水) 15:28:21.00 ID:NDmWNZ9/0
>>1
だよなあ...



689: もー子(長崎県) [US] 2021/04/07(水) 15:29:05.54 ID:e2gyBcq80
>>1
じゃあ暇な駅員4人で担いで乗せろやw



739: TONちゃん(東京都) [CA] 2021/04/07(水) 15:39:31.41 ID:x/X/vCZ+0
>>1
最初は小田原で熱海へ案内した
でもがんばっちゃったから齟齬が生じたのは悪かった
けど
今後も熱海駅への案内になるよ





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810: ポンパ(東京都) [US] 2021/04/07(水) 15:56:54.28 ID:rFcUZZzx0
>>1
利用者と企業側、お互いのためにもサービス料金定めて取ったらいいのに。

こうなる事が嫌で利用しない障がい者の方も居るだろうし、今回の様にワザとやる迷惑行為をする人も出てきちゃうだろうし。

あとは資金を社民党からもらってバリアフリー化するとかね。



824: さっしん動物ランド(SB-iPhone) [MY] 2021/04/07(水) 16:00:38.84 ID:joRi58q+0
>>810
だからこういう特殊案件までそうそう想定出来るもんじゃないっての
結局その場その時その状況に応じて対処するしかないそもそもあるかどうかもわからないんだし



836: ポンパ(東京都) [US] 2021/04/07(水) 16:04:44.56 ID:rFcUZZzx0
>>824
うん、普通はあり得ないよね
だから、明記しちゃえば?って話。

最低○日前までに申し込み下さいでも良いし、費用は○万円掛かりますでも良いし。

対応出来かねます、営業妨害で通報しますって話でも良いし。
通常業務に支障が出て、そっちで事故ってからじゃ遅いし。
最悪死亡事故とかもあり得るっしょ



889: きいちょん(大阪府) [DE] 2021/04/07(水) 16:18:34.96 ID:UOWwZdOB0
>>1
これヤクザと何が違うの?誰か教えて



897: わくわく太郎(光) [ニダ] 2021/04/07(水) 16:21:00.10 ID:V36w55od0
>>889
ヤクザはこんな金にならない揉め事を起こさない



3: うずぴー(山形県) [ニダ] 2021/04/07(水) 12:43:17.24 ID:1mDnmTg80
正論



4: カッパファミリー(ジパング) [GB] 2021/04/07(水) 12:43:30.84 ID:aT7IkliV0
至極当たり前の回答



5: はずれ(東京都) [US] 2021/04/07(水) 12:44:03.24 ID:bo5+akQF0
ほんと駅員は災難だったな



8: シャリシャリ君(ジパング) [KR] 2021/04/07(水) 12:44:58.26 ID:sPq7Vh+T0
>>5
昼休憩中や早帰りとかだったかも知れんのにな



138: ほっくん(東京都) [MX] 2021/04/07(水) 13:09:42.53 ID:2uOtiNzp0
>>5
社民党早く労働者に厳しく当たる党だな



796: 総理大臣ナゾーラ(神奈川県) [US] 2021/04/07(水) 15:53:48.27 ID:VO6JfV0s0
>>5
労組と連合は社民党に断固抗議すべき



892: とれねこ(広島県) [CN] 2021/04/07(水) 16:19:50.57 ID:jYHNx4aI0
>>5
駅員に限らず
サービス業は全部だよ



6: レインボーファミリー(新潟県) [ニダ] 2021/04/07(水) 12:44:25.30 ID:qey5cwkW0
迷惑系NHK、迷惑系社民党、迷惑系クレーマー
動画撮ってるあたり迷惑系YouTuberと一緒で計画犯だよな



461: ちーぴっと(ジパング) [US] 2021/04/07(水) 14:23:31.69 ID:+w1j4KKy0
>>6
ああそうか、ユーチューバーって日本語にすると動画投稿活動家になるのか
意外な発見だったわ



7: キリンレモンくん(愛知県) [CA] 2021/04/07(水) 12:44:38.39 ID:OWN1Djua0
あの障害者のせいで踏んだり蹴ったりだな



9: ルミ姉(東京都) [JP] 2021/04/07(水) 12:45:03.45 ID:drdqvq1w0
頑張れJR!



10: ミルバード(東京都) [KR] 2021/04/07(水) 12:45:04.63 ID:/jueUZBJ0
過去のを見ると周りの人を駒くらいにしか思ってなさそう



11: スーパーはくとくん(茸) [ニダ] 2021/04/07(水) 12:45:49.28 ID:HxDLCHMr0
JRが批判される要素皆無だろw



93: 暴君ハバネロ(SB-Android) [US] 2021/04/07(水) 13:00:13.47 ID:9UG6sSD20
>>11
イソコは既にイゼナ批判を批判してる





有名ラーメン店の味をそのままご自宅にお取り寄せ




130: ホスピー(光) [ニダ] 2021/04/07(水) 13:08:04.30 ID:ZrxBUVQ10
>>93
さすが同類
なんでこんな奴らがデカイ顔してるのかな…
問題提起じゃなくて
テロ行為に匹敵することしてるのに



142: ほっくん(東京都) [MX] 2021/04/07(水) 13:10:08.87 ID:2uOtiNzp0
>>11
最終的に従ったことを非難したいな



182: バザールでござーる(大阪府) [US] 2021/04/07(水) 13:20:09.24 ID:hetwBc7F0
>>142
マスコミを召還しているから仕方なくじゃない?



606: りぼんちゃん(神奈川県) [KR] 2021/04/07(水) 15:07:45.45 ID:/a9L8lkD0
>>11
車いす階段運んだ
労働基準法違反
従う必要なかった



848: レオ(東京都) [CN] 2021/04/07(水) 16:08:25.35 ID:eRaYRc/d0
>>11
しいていうならこういう話が通じないヤカラには乗車拒否をするべきだったな



850: さっしん動物ランド(SB-iPhone) [MY] 2021/04/07(水) 16:09:00.00 ID:joRi58q+0
>>848
乗車拒否しなかったのに「乗車拒否した!」と騒がれた



12: ちーぴっと(東京都) [US] 2021/04/07(水) 12:46:00.15 ID:vE0/Bx3J0
限度を超えた利用は禁止で



13: カツオ人間(東京都) [US] 2021/04/07(水) 12:46:15.53 ID:Lle47dtN0
このクソババアは不幸になるべくしてなってるな




15: エネオ(東京都) [ES] 2021/04/07(水) 12:46:24.06 ID:roxrB53k0
「小田原駅では、ご要望に少しでも沿えるような利用方法を提案しました。隣の熱海駅でご降車いただき、タクシーの利用をお願いしました。それは、来宮駅では、エレベーターなどバリアフリーの設備が整っておらず、即座に多くの駅員の手配が困難だったからです」

提案無視してゴネてたのかよ



18: シャリシャリ君(ジパング) [KR] 2021/04/07(水) 12:47:10.28 ID:sPq7Vh+T0
>>15
そもそも計画的犯行



30: さっしん動物ランド(ジパング) [ES] 2021/04/07(水) 12:50:36.53 ID:d7QH9QwC0
>>15
迷惑系youtuberの元祖だからな



61: セントレアフレンズ(光) [KR] 2021/04/07(水) 12:55:13.26 ID:i317fjpg0
>>30
つべに上げるなら、電動車いすでアポ無し突撃して無人駅で降ろせと言ってみた結果wwwってタイトルになるのか



803: カバガラス(ジパング) [PA] 2021/04/07(水) 15:55:46.42 ID:jgnYyzFZ0
>>15
100キロ越えの車椅子乗せられるようなタクシーは普通のタクシーとは違って特別仕様なんだとさ
その場でいきなり使おうと思って呼べるもんではないらしい

そこまで知ってんならハナっからタクシー予約してから旅に出ろって話だが、そういう意見は誹謗中傷にあたるらしく聞き入れてもらえない



17: はやはや君(東京都) [EU] 2021/04/07(水) 12:46:52.77 ID:jNxeCB4b0
感動した



19: おにぎり一家(東京都) [CA] 2021/04/07(水) 12:47:24.86 ID:Q2YFvmVp0
子供は親を反面教師として
まともに育ってほしい



23: スーパーはくとくん(茸) [ニダ] 2021/04/07(水) 12:49:26.07 ID:HxDLCHMr0
事前に連絡しろと強要するのは差別!
とか言い出しとるからな既に



827: コン太くん(大阪府) [US] 2021/04/07(水) 16:01:53.78 ID:8QZe1+It0
>>23
健常なら行きたいところに行きたい時に移動出来るのに事前確認なんて余計なコストを障害者が払わなければならないのはおかしい差別
って言ってるからな賛同者共は





有名ラーメン店の味をそのままご自宅にお取り寄せ




830: ぶんた(西日本) [ニダ] 2021/04/07(水) 16:04:06.62 ID:5/Yd4nGd0
>>827
その辺批判する奴は障害者にだけ許されてる割引や減税、補助金について差別だから一切廃止しろって言う事なのかな?w
そしてその税を負担してるのはほとんど健常者の人達なんだが



24: リッキーくん(東京都) [PY] 2021/04/07(水) 12:49:26.87 ID:Idoz02Hy0
当たり屋よりも酷いよな
わざとぶつかってきてマスコミ呼んで写真撮らせて拡散拡散差別だ差別だって喚き散らして、それがバレたら指示得られるとでも思ったのかね



25: ばっしーくん(ジパング) [NL] 2021/04/07(水) 12:49:36.13 ID:7280qFAz0
身体機能より、脳みそに問題がありそう。



26: サトちゃん(静岡県) [GB] 2021/04/07(水) 12:49:44.09 ID:T1PhhZK30
変な配慮してキチガイパヨクの嫌がらせに屈しなかったのはよかった
ちゃんと言うべきことは言わないと駄目だよな



152: ジャン・ピエール・コッコ(SB-iPhone) [US] 2021/04/07(水) 13:12:11.18 ID:sYJZKmYJ0
>>26
それは真理だ
この手のゴミは、必ず過去の無理強いが通った事だけを理由に、他所でも同じクレーム付けて暴れるからな



27: ぼうや(巡礼者の街ウードン) [FR] 2021/04/07(水) 12:49:46.60 ID:uK7mK4EF0
揉めるのが目的だから事前するわけない



28: ニックン(千葉県) [CN] 2021/04/07(水) 12:49:46.87 ID:+X8j8Rln0
事前連絡しろってのに尽きるわ





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